Welkom

Contact
  • 010-4772186
  • 010-4772186 toets 1

Apenpokken vaccinatie:

Alle vragen omtrent het appenpokken vaccin, kunt u het beste stellen bij de GGD. Wij prikken niet! 

Uw Zorg Online

Op dit moment duurt het activeren van uw account iets langer dan gewenst. Dit komt doordat wij nog werken met twee systemen: Oudeman systeem en van der Poel systeem. Hierdoor is het koppelen niet mogelijk. 

We zijn hier op dit moment hard mee bezig en nemen contact op als de koppeling is gemaakt.

Excuses voor het ongemak!

Telefonische bereikbaarheid

Met ingang van januari is onze telefonische bereikbaarheid iets aangepast. Op de volgende momenten zijn wij telefonisch alleen bereikbaar voor spoed:
10.00 - 10.30
12.00 - 13.00
15.00 - 17.00

Heeft u een account bij UwZorgOnline dan kunt u 24 uur per dag online een (beeldbel)afspraak maken, een herhaalrecept bestellen of direct online een vraag stellen aan uw huisarts. Algemene vragen kunt u ook altijd sturen naar info@huisartsvanderpoel.nl.

Heeft u moeite met het aanmaken van een account voor UwZorgOnline? Geef het bij ons aan. Wij helpen u graag.

Reportage EenVandaag met huisarts Van der Poel

Beeldbellen

Veel klachten kunnen tegenwoordig digitaal afgehandeld worden. Als er geen lichamelijk onderzoek nodig is kunt u vanaf nu ook beeldbellen met uw zorgverlener. Bent u mantelzorger? Ook dan kan deze optie uitkomst bieden. U hoeft dan niet altijd meer aanwezig te zijn in de spreekkamer, maar kunt het het gesprek ook digitaal bijwonen. Geef het aan bij onze assistente of bij het maken van uw afspraak via ons portaal als u gebruikt wilt maken van deze optie.

In onderstaande video legt Huisarts Van der Poel uit hoe het werkt. 

Uw zorg online

De afgelopen maanden hebben we gewerkt aan een nieuw portaal waarmee u altijd toegang heeft tot uw medische gegevens. U kunt gebruikmaken van de Uw Zorg online app en de beveiligde patiëntenomgeving op onze website om:

  • herhaalrecepten te bestellen
  • vragen te stellen aan uw huisarts (geen spoed)
  • afspraken te maken
  • uw dossier in te zien (uw klachten, medicijnen, overgevoeligheden en allergieën, uitslagen, onze metingen (bv uw bloeddruk, brieven en verwijsbrieven)

Let op: uw account is niet direct te gebruiken. Wij moeten uw account eenmalig koppelen voordat u er gebruik van kunt maken. Wij nemen contact met u op voordat wij uw gegevens koppelen. Hier kunnen enkele werkdagen tussen zitten. 

 

Uw zorg online app

 

Rooster

In het afgelopen jaar is er ook in onze praktijk veel veranderd. Met onderstaande afspraken kunnen we goede zorg blijven bieden, op een manier die veilig is voor u en voor ons team. Om te voorkomen dat er teveel mensen tegelijk in de praktijk zijn hebben we een aantal wijzigingen doorgevoerd:

  • u bent alleen op afspraak welkom in de praktijk. Ook voor kleine verrichtingen bij de assistente eerst bellen voor een afspraak.
  • als gevolg is het inloopspreekuur komen te vervallen.
  • kom het liefst alleen en maximaal met 2 personen tegelijk. Wilt u toch met meer mensen naar uw afspraak komen geef dit dan vooraf aan. 
  • kom op tijd naar uw afspraak. De huisarts heeft een bepaald tijdsblok om uw klacht te behandelen. Wilt u meerdere problemen bespreken geef dit dan vantevoren aan zodat er indien nodig meer tijd ingepland kan worden. 
  • Neem altijd vooraf telefonisch contact met ons op als u een afspraak heeft en een van de volgende klachten heeft: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, verhoging (tot 38 graden) of koorts (meer dan 38 graden).
  • Voor afspraken op dezelfde dag is het noodzakelijk om voor 10 uur 's ochtends te bellen. Belt u later dan kunt u dezelfde dag niet meer terecht (spoedgevallen uitgezonderd).
  • we zullen indien mogelijk consulten telefonisch of per mail afhandelen. Onze assistentes overleggen met de artsen over de noodzaak van een bezoek aan de praktijk. Zij zullen altijd naar de reden van uw bezoek vragen zodat zij dit met de huisarts kunnen overleggen.
  • om deze overlegmomenten goed te laten verlopen zijn we op de volgende momenten telefonisch bereikbaar: van 8.00 - 10.00, van 10.30 tot 12.00 en van 13.00 tot 15.00.
    Alleen voor spoed: van 10.00 - 10.30, van 12.00 - 13.00 en vanaf 15.00 tot sluit. Heeft u na 15.00 een vraag die niet tot de volgende dag kan wachten, maar u twijfelt of het spoed is (bv u haalt uw kindje met hoge koorts op uit de crèche en maakt u zorgen) dan mag u uiteraard ook bellen. Wij hebben liever dat u ons belt dan dat u 's avonds contact op moet nemen met de Huisartsenspoedpost.
  • Onze spreekuren zijn uitgebreid met een avondspreekuur op maandag  van 18.00 - 20.00. Op donderdag is de praktijk al vanaf 7.00 's ochtends open. 

Met deze maatregelen willen we onze vertrouwde zorg op een veilige manier voortzetten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. 

In de praktijk zal uit moeten blijken welke maatregelen wel en niet werken, dus graag ook uw begrip voor alle wijzigingen. Heeft u tips of opmerkingen dan horen we het ook graag. U kunt deze per mail sturen naar info@huisartsvanderpoel.nl of gebruikmaken van het formulier tips-opmerkingen-klacht (zie linkerkolom).

 

 

Veelgestelde vragen:

Ik wil me graag inschrijven als patiënt

Ik ben op zoek naar betrouwbare medische informatie

Ik heb een briefje nodig van de huisarts

 

 

 

Contact
  • 010-4772186
  • 010-4772186 toets 1